Se viene una nueva edición del Black Friday y todas las empresas participantes deben mostrar sus mejores habilidades en marketing. Te dejamos 7 consejos concretos, útiles y prácticos para aprovechar de la mejor manera esta ocasión:
- Prepará tu tienda online, página web y redes sociales: si tenés formularios de suscripción cámbialos por unos específicos para el Black Friday. Diseñá pop-ups, banners y gráficas que promuevan las ofertas.
- Sé responsive: se creativo con tus diseños, pero sobre todo diseña también para dispositivos móviles, no te olvidés que gran porcentaje de personas usan sus smartphones para realizar compras online.
- Haz una campaña de email marketing: si contás con una base de datos es la fecha ideal para usarla.
- Ofrece exclusividad: la exclusividad es otro poderoso desencadenante psicológico con una fuerte conexión con el deseo. Podés aprovechar fácilmente este deseo y ofrecer ofertas exclusivas a quienes se suscriban en tus formularios.
- Da información completa: revisa la descripción de tus productos y todas las secciones de información, de esta manera brindás la información necesaria para que tus clientes puedan realizar la compra con éxito y además disminuyes el número de consultas.
- Prepara tus canales de comunicación: es una fecha donde nada debería salir mal con la atención al cliente, preparate para responder muchas preguntas.
- Invertí en pauta: es una ocasión de gran competencia y la comunicación orgánica no alcanza, así que ¡empezá a pautar lo más pronto posible!!
Perfiles de usuario: la base de una comunidad digital
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